Como reagir a comentários inadequados? Como ignorar comentários negativos online?

Existem algumas formas de contrariar comentários inadequados ou de ignorar comentários negativos online. Eis algumas delas:

Reagir a comentários inadequados:

• Responder com calma: Responda ao comentário de forma calma e direta, expresse os seus sentimentos sem mais provocações;
• Usar a lógica e a razão: Utilizar o raciocínio para abordar a natureza inadequada do comentário. Utilize afirmações convincentes e evite atacar a pessoa diretamente;
• Fazer perguntas de esclarecimento: Fazer perguntas sobre o comentário para obter mais esclarecimentos sobre o que está a ser expresso. Isto ajuda a obter mais clareza sobre o assunto;
• Fornecer factos e dados: Forneça factos e informações exactos que apoiem a sua opinião e refute quaisquer informações incorrectas;
• Concentrar-se no tópico:Mantenha-se concentrado no tópico de discussão e evite desviar-se para outras áreas da discussão ou argumento;

Ignorar os comentários negativos:

• Fazer uma pausa: Faça uma pausa no comentário, afaste-se da discussão e evite envolver-se, especialmente se achar que pode desencadear uma reação zangada ou emocional;
• Não levar para o lado pessoal: Evite levar os comentários negativos para o lado pessoal – lembre-se que o comentário pode ter mais a ver com as inseguranças e crenças da outra pessoa;
• Mantenha-se positivo: Responda com uma perspetiva positiva ou ignore o comentário por completo, pois não afectará o resultado pretendido nem terá importância a longo prazo;
• Limitar o envolvimento: Evitar envolver-se ou responder a comentários negativos ou a respostas que sejam agressivas, desrespeitosas ou ofensivas;
• Praticar o autocuidado: Praticar o autocuidado e considerar a possibilidade de falar com um amigo ou um profissional para ultrapassar quaisquer pensamentos ou sentimentos negativos que possam surgir;

Em última análise, a decisão de contrariar ou ignorar os comentários negativos depende da situação, do contexto e da natureza da pessoa.